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F├╝r Ihre Sicherheit

Ihre Sicherheit nbei Mytando

Wir möchten Ihnen ein absolut sicheres Einkaufserlebnis ermöglichen. Das betrifft nicht nur den Einkaufsvorgang in unserem Shop, sondern auch die Bearbeitung Ihrer Aufträge. Um das zu gewährleisten, treffen wir umfangreiche technische, organisatorische und rechtliche Maßnahmen, um unsere Kunden optimal abzusichern.

256 Bit SSL-Verschlüsselung

Secure Sockets Layer (SSL) ist ein hybrides Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet zwischen zwei Stationen. Ihre personenbezogenen Daten (bei Anmeldung oder bei einer Bestellung) werden verschlüsselt mittels 256 Bit SSL-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Die Verschlüsselung wird automatisch beim Betreten der entsprechenden Bereiche aktiviert, z.B. "Mein Konto". Sie erkennen die Verschlüsselung daran, dass "https" (Hypertext Transfer Protocol Secure) statt "http" der Internetadresse vorangestellt wird sowie einem Schlosssymbol im Browserfenster.

Core-Firewall, IPS und deutscher Hosting-Provider

Unser Hosting-Provider mit Sitz in Deutschland stellt sicher, dass die deutschen Datenschutzgesetze eingehalten sind. Unser Provider verfügt über die TÜV-Zertifizierung nach ISO 27001 und erfüllt damit besonders hohe Sicherheitsstandards. Bei unserem Hosting Anbieter wird nicht nur eine effektive Core-Firewall eingesetzt, sondern zusätzlich ein vorgeschaltetes Intrusion-Prevention-System (IPS). Ein solches System überwacht den gesamten Datenverkehr zwischen Internet und Rechenzentrum und ist darauf spezialisiert, Cyber-Attacken zu erkennen und abzuwehren.

ProSMS-Gateway

Für die Übertragung der besonders sensiblen Daten, wie z.B. Passwörter des Kunden zum Auftragnehmer (Patenspieler), nutzen wir einen SMS-Sicherheitsgateway. Somit werden diese Daten getrennt von den restlichen Kommunikationswegen übertragen und landen ohne Umwege direkt beim richtigen Empfänger. Eine Zwischenspeicherung dieser Daten in der mytando-Umgebung ist somit nicht notwendig.

Sicher Bezahlen

Alle Bezahlvorgänge in unserem Shop werden verschlüsselt und getrennt von alle anderen Prozessen durch PAYONE, unseren PSP (Payment Service Provider), abgewieckelt.  PAYONE GmbH ist ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe und von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht als Zahlungsinstitut zugelassen. Somit unterliegen alle Zahlunsgproze in unserem Shop den höchten deutschen Sicherheitsstandardts. Weitere Informationen erhalten Sie hier: www.payone.de

Saubere Rechner

Die Spiele-Rechner unserer Patenspieler unterliegen regelmäßigen Kontrollen und wurden so aufgebaut, dass nicht nur maximale Leistungsfähigkeit sondern auch hohe Sicherheit erreicht werden. Diese sind in unserem Rechenzentrum integriert und verfügen ausschließlich über eine kabelgebundene indirekte Verbindung zum Internet. Diese Verbindung selbst unterliegt dem Vier-Schichten Schutz. Der Zugriff ins Internet wird durch VPN- und SSL-Protokolle verschlüsselt.

Absolute Diskretion

Selbstverständlich garantieren wir Ihnen absolute Diskretion und die Sicherheit, dass wir Ihre Daten und Bestellungen völlig vertraulich behandeln. Ihr Patenspieler hat mehrjährige Erfahrung in seinem Einsatzbereich, unterhält keine aktiven Kontakte zu der restlichen Spielerschaft, besitzt keinen eigenen Spieleaccount und ist vertraglich verpflichtet, Stillschweigen über alle Daten und Vorgänge in seinem Einsatzbereich zu bewahren.

Rechtssicherheit und Datenschutz

Unsere Internetpräsenz und Ihre Transaktionen sind durch das geltende deutsche und europäische Recht geschützt und bieten Ihnen somit ein Höchstmaß an Käufer- und Verbraucherschutz. Unsere Vertragstexte wurden rechtssicher im Einklang mit den aktuellen gesetzlichen Regelungen erstellt. Darüber hinaus wurde dem Geschäftskonzept im Vorfeld ein Rechtsgutachten vorgelegt, dass die rechtliche Betriebssicherheit für uns und unsere Kunden sicherstellt. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Sie und Ihre Kundenkonten haben, unserer Datenschutzerklärung.